高速收費(fèi)一般情況下是不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,是根據(jù)你進(jìn)高速入口以及出口進(jìn)行距離收費(fèi)的,如果你發(fā)現(xiàn)高速收費(fèi)和平時(shí)價(jià)格不一樣,漲了比較多,感覺(jué)有問(wèn)題的話是可以找工作人員咨詢的,有異議也是可以進(jìn)行處理的。
如果對(duì)高速收費(fèi)有異議,一般可以向高速公路局投訴,如果不能處理,也可以向省交通廳投訴。 或直接撥打當(dāng)?shù)馗咚俜?wù)熱線,也可撥打96122協(xié)助處理。 雖然說(shuō)高速收費(fèi)出現(xiàn)問(wèn)題的概率比較低,但也有因各種原因收費(fèi)高的情況。 如有異議,必須及時(shí)處理,不得拖延太久,并保留相關(guān)證據(jù)。
可能會(huì)要求退還多收的金額。
1、高速收費(fèi)站多收80元,可憑繳費(fèi)明細(xì)和收費(fèi)規(guī)定證明到收費(fèi)窗口,與收費(fèi)站溝通協(xié)商,退還多收的費(fèi)用。
2、如果不能在窗口退的話,可以到相應(yīng)的運(yùn)輸部門辦理。
3、您也可以通過(guò)高速客服電話反映問(wèn)題或向交管部門投訴退費(fèi)。
高速公路亂收費(fèi)時(shí),最好找收費(fèi)站的管理人員當(dāng)場(chǎng)處理,否則以后處理或投訴會(huì)很麻煩。 如果充電確實(shí)有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)管理人員會(huì)糾正,但如果充電沒(méi)有問(wèn)題,也會(huì)給出相應(yīng)的理由和理由。 總之,如果收費(fèi)不合理,最好當(dāng)場(chǎng)解決,如果沒(méi)有時(shí)間,可以撥打高速公路相關(guān)電話進(jìn)行反饋和投訴。
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