家具在實體店和網(wǎng)上買哪個好 家具在實體店和網(wǎng)店買的優(yōu)缺點

我們都知道，家具是家里面必不可少的，幾乎所有人裝修完房子之后都會購買家具，它的種類比較多，有柜子、床、沙發(fā)以及餐桌等等，購買渠道也有很多，有的人會在網(wǎng)上買，有的人會在實體店買。那么家具是實體店買好還是網(wǎng)上買好呢？下面讓我們具體來看看吧！

實體店購家具的好處

1.不易買假貨

在實體店購買家具看到實物是什么樣子的，貨送到家就是什么樣子的，不會出現(xiàn)店里與實物不一樣的情況，也就是說很難買到假貨，能讓客戶放心購家具。最重要的是實體店不敢賣假貨，賣一件假貨，丟掉的就是N個客戶。實體店的專業(yè)安裝及售后服務(wù)，讓你沒有后顧之憂。

2.方便選購

在實體店購家具，家都擺在店里，可以進行不管看、摸、試、敲等等，能直觀的了解家具的各方面知識和尺寸大小，而且能從家具的樣品了解到做工、用材、色彩方面，方便選購的同時更能有效的提高整體的搭配

3.售后有保障

在實體店購買家具后，售后服務(wù)也就正式開始，從下單生產(chǎn)到送貨再到安裝都是一整套服務(wù)，而且高端家具還提供每年的免費上門維護服務(wù)，這點是很多看中實體店購家具的一個重點，可以說售后有保障，整個購家具過程非常省心、舒心。

網(wǎng)購家具的好處

1、省時、省力

不管網(wǎng)購任何物品最重要的是就是省時、省力，這其中也包括網(wǎng)購家具，只需要用鼠標輕輕一點就能搞定，逛建材市場的辛苦，在家輕輕松松省時、省力購得家具，超輕輕、超省力。

2、種類齊全又省錢

網(wǎng)購的魅力另一方面就是種類全，同樣只需要用鼠標輕輕一點就能看到不同種類的家具，從中挑選出自己所喜歡的家具，省出逛建材市場的辛苦，在家輕輕松松購得家具，關(guān)鍵是網(wǎng)購家具的價格還便宜于實體店，就憑這一點的就能吸引眾多的消費者。

通過上述對于實體店和網(wǎng)店購家具的好處分析來看，實體店和網(wǎng)店各占一半優(yōu)勢，可以說是不分上下，但為什么還說實體店的好處相對于網(wǎng)購來說更好呢？這主要是因為網(wǎng)購家具的優(yōu)勢非常多，但缺點同樣非常之多，而且真的出現(xiàn)問題，解決問題是非常麻煩的。

網(wǎng)購家具的缺點

1.以次充好

網(wǎng)上賣家具的商家雖然說也注重回頭客，保畢竟是面對全國來銷售，體量非常的大，經(jīng)常性出現(xiàn)以次充好的情況，反正也不怕沒有客戶，不是非常注重的品質(zhì)和信譽的。而實體店賣家具只有所在城市的客戶資源，體量非常有限，力爭做到讓每一個消費者都成為回頭客，所以實體店最注重的是品質(zhì)、信譽，網(wǎng)購家具就很難做到。

2.產(chǎn)品圖物不符

網(wǎng)上買家具只能看到圖片和評價，不能看到實物，網(wǎng)購家具完全憑借網(wǎng)絡(luò)上的商品信息來判斷是否自己所需，經(jīng)常是商品信息的圖片美美的，收到的實物卻有著很大的反差，或者實物與圖片有色差，明明圖片上是綠色，收到的卻變成了藍色等等影響心情的事發(fā)生。

3.發(fā)貨慢

家具基本上都是屬于定制品，就算有存貨，但數(shù)量也有限，不同于其他網(wǎng)購品，另外加上商家會搞促銷活動，大量的訂單堆積一起很難及時發(fā)貨，經(jīng)常性出現(xiàn)拖貨的問題，也就是發(fā)貨慢。再加上家具是屬于大件物品，商家考慮成本都是選擇物流來送貨，常常會出現(xiàn)就物流方面耽誤一個月的情況，讓人無法接受。

3.運輸出現(xiàn)質(zhì)量問題

網(wǎng)購家具都是通過物流來進行運輸?shù)?，由于商家無法做到把控，不能做到輕搬動的理想運輸方式，常常會出現(xiàn)家具因運輸出現(xiàn)破損嚴重，而商家只是找個人來修復，花新家具的錢買個破損嚴重的家具，讓人難以接受。

4.售后服務(wù)不完善

家具都是需要現(xiàn)在安裝的，但網(wǎng)購家具到現(xiàn)場后，賣家會聯(lián)系當?shù)氐陌惭b工來進行安裝，由于是一次性交易，賣家根本無法把控安裝師傅，常常會出現(xiàn)安裝問題，而且就會安裝完成后出現(xiàn)問題售后服務(wù)也很難根本，很多時候就溝通一件小事，可能都得一到兩周，根據(jù)體現(xiàn)不到售后服務(wù)。

網(wǎng)購家具要注意什么

網(wǎng)購家具如何能購得稱心如意的，而且又會省出煩惱呢？其實也很簡單，只要注意以下兩點就能輕松體驗網(wǎng)購家具的各種優(yōu)勢：

1、網(wǎng)購家具時只選購小品種，像定制家具、大床家具等等都不要購買，按照實體店購大件，網(wǎng)店購小件的方式結(jié)合，整個購家具的過程就非常愉快的；

2、選購哪些在網(wǎng)上銷售，然后實體店提供送貨、安裝、售后服務(wù)的品質(zhì)商家購買家具，現(xiàn)在已經(jīng)有很多種大品牌家具開始走線上線下結(jié)合的路線來給消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這樣的網(wǎng)店購買家具也是非常愉快的，不用擔心售后的一系列問題。