"/>
掃描打開手機(jī)站
隨時(shí)逛,更方便!
當(dāng)前位置:首頁 > 生活小竅門 > 生活妙招

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退

時(shí)間:2022-11-17 16:02:19 來源:趣丁網(wǎng) 作者:墨貍

我們都知道,雙十一雙十二是每年都很盛大的一次購物狂歡節(jié),很多人都會(huì)在這一天進(jìn)行網(wǎng)購,但由于這個(gè)時(shí)間買東西很容易出現(xiàn)發(fā)貨慢等情況,所以淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付成了大家都在問的,下面小編就和大家一起看看淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付。

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退1

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退

如果買家沒有發(fā)起退款申請,賣家一直不發(fā)貨,那在買家付款第365天超時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款;如果買家發(fā)起退款申請,賣家沒有主動(dòng)同意,也沒有拒絕退款,系統(tǒng)會(huì)在48小時(shí)超時(shí)后替賣家確認(rèn)退款;如果買家發(fā)起退款申請,賣家主動(dòng)同意,系統(tǒng)即時(shí)退款給買家;如果買家發(fā)起退款申請,賣家拒絕退款并強(qiáng)行發(fā)貨,退款時(shí)間由維權(quán)處理的時(shí)間決定。

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退2

淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付

1、若訂單顯示“買家已付款”,此時(shí)交易的錢款是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)給賣家的。可旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。

2、若聯(lián)系不上賣家或不需要商品了,可在“已買到的寶貝”頁面找到該筆訂單申請退款。申請退款后48小時(shí)賣家不發(fā)貨,錢款自動(dòng)退回給買家。如還需要商品,可在其他店鋪搜索同款。

3、若對賣家未按約定發(fā)貨有異議,可以在退款成功后投訴賣家。

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退3

淘寶商家不發(fā)貨有什么補(bǔ)償

1、如果賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的可以請求賠償,如賣家收款后超過約定時(shí)間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的,不能索賠。
2、需要先看賣家的發(fā)貨規(guī)則,尚未超過規(guī)則中約定發(fā)貨時(shí)間的,可以繼續(xù)等待或者根據(jù)賣家規(guī)則申請退款。如果賣家虛假交易或者其他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就可以向工商部門舉報(bào)。

用戶評論

注:網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個(gè)人看法,并不代表本站立場。

本類排行
查看更多
  • 生活妙招
  • 家居保養(yǎng)
  • 衣物護(hù)理
  • 低碳環(huán)保
  • 安全急救
  • 生活用品
  • 防騙技巧
  • 科普答疑