流調(diào)電話是比較重要的一個電話,它主要是相關(guān)社區(qū)人員或防疫中心打過來的,會詢問個性信息和行程軌跡以及健康狀況等。接到這種電話不必恐慌,一般屬于正常調(diào)查追蹤,積極配合,如實回答問題就可以了。
(1)流調(diào)電話都是本地的“12345”政府服務熱線、固話號碼或手機號碼,號碼的歸屬地應與流調(diào)單位相符,不可能出現(xiàn)用蘇州某個疾控中心使用上?;蚰暇╇娫掃M行流調(diào)的情況;
(2)所有流媒體通話都可以撥回,但流媒體通話的長期忙音也很常見。對于本地固定電話,您可以撥打114進行進一步篩選,對于移動電話,您可以發(fā)送短信進行通信;
(3)流媒體通話不能是以“00”開頭的海外通話。
(1) 流調(diào)電話會詢問您的姓名、身份證號碼、地址、行程,以及與其他居民和同齡人的密切聯(lián)系。但你永遠不會詢問你的資金、銀行賬號、余額、驗證碼等,也永遠不會查詢、驗證你的財產(chǎn)或讓你借用平臺操作。
(2) 流媒體通話可以讓你添加流媒體工作人員的微信,詢問你的行程和密切聯(lián)系的人員,但它永遠不會讓你下載任何應用程序,打開屏幕共享和其他功能。
真正的流量調(diào)度員只會使用本地移動電話號碼或固定電話,絕不會使用以00或+開頭的海外電話,流量調(diào)度員只會詢問相關(guān)方的姓名、身份和行程。真正的流量調(diào)度員永遠不會問以下七件事:
1.詢問財產(chǎn)和其他與疾病傳播無關(guān)的問題
2.出于任何原因發(fā)送二維碼供您掃描
3.詢問您的銀行卡號、密碼或驗證碼
4.發(fā)送鏈接供您出于任何原因點擊
5.銷售任何產(chǎn)品或以任何理由要求你付款
6.以任何理由邀請你加入QQ群和微信群
7.允許您以任何理由轉(zhuǎn)賬并進行“資金驗證”
1.個人信息:你姓什么,你是誰,你多大年紀,住在哪里,家里有多少人
2.健康狀況:近期不適、近期治療、既往病史、是否安全
3.旅行(居留)史:您在哪里旅行過,最近是否有在中國中高危地區(qū)的居留史,最近是否有在國外的居留史,最近14天是否有與確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的接觸史
4.居住歷史:你的家鄉(xiāng)在哪里?你回去住了嗎
5.密切接觸史:乘客同伴、密切溝通、家人、同事和同學、打牌朋友、晚餐朋友、旁觀者
6.交通工具:飛機、火車、汽車、輪船
7.其他必要信息:任何對疾病預防和控制有用的信息。
請注意,轉(zhuǎn)院工作人員在表明身份后會向您詢問上述信息,但不會詢問與疾病傳播無關(guān)的問題,如財產(chǎn)。
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