每天都有上千趟火車(chē)、高鐵開(kāi)往不同的目的地,以前我們只能去網(wǎng)點(diǎn)或者車(chē)站買(mǎi)票,但現(xiàn)在直接用手機(jī)上網(wǎng)就可以購(gòu)票,而且各方面功能也越來(lái)越齊全,越來(lái)越人性化。之前12306的網(wǎng)站和APP上買(mǎi)票的話,十一點(diǎn)半之后就不能買(mǎi)了,不得不等到五點(diǎn)之后再來(lái)買(mǎi),但是12306延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間以后,零點(diǎn)之后也可以買(mǎi)票了哦。
根據(jù)國(guó)家鐵路集團(tuán),經(jīng)過(guò)全面測(cè)試,在確保12306線上系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,從7月31日起,12306線上售票+改簽服務(wù)時(shí)間從每天5:00~23:30,調(diào)整為每天5:00至次日凌晨1:00。調(diào)整后,網(wǎng)站會(huì)在每天凌晨1:00至5:00處理數(shù)據(jù)。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維檢查。
根據(jù)中國(guó)鐵路官方微信,從2021年7月31日開(kāi)始,12306官方網(wǎng)站以及手機(jī)客戶端辦理售票以及改簽服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng),每日5點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)均可在官方渠道上辦理購(gòu)票改簽。另外,退票服務(wù)依舊是每日全天24小時(shí)均可辦理。辦理改簽服務(wù)要注意,如果已經(jīng)取了報(bào)銷(xiāo)憑證,改簽的話需要前往火車(chē)站人工窗口才行,而且要妥善保存報(bào)銷(xiāo)憑證,改簽時(shí)需要交回。
不能改簽的。根據(jù)鐵路規(guī)定,已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的鐵路電子客票變更或退票時(shí),旅客必須提交報(bào)銷(xiāo)憑證。
領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證之后,改簽是需要去車(chē)站人工窗口辦理的,并且要上交報(bào)銷(xiāo)憑證。在以前沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)憑證說(shuō)法的時(shí)候,取了票改簽的話也是要去人工窗口辦理改簽并上交舊票,所以如果報(bào)銷(xiāo)憑證丟了也相當(dāng)于是遺失了車(chē)票,就會(huì)影響到辦理改簽和退票。所以建議大家,需要報(bào)銷(xiāo)再領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證,而且也盡量在候車(chē)時(shí)或是乘車(chē)后再去打印,不要提前太早就取,要么就妥善保管在不容易丟的地方。
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