唯品會是目前很常見的一種購物平臺,很多人都在這上面購買商品。那么,唯品會三倍理賠是真的嗎?唯品會三倍理賠多久到賬?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的詳細介紹吧!
唯品會承諾的三倍理賠是真的,唯品會是國內大型購物軟件,唯品倉有假一賠三的承諾,是經(jīng)過官方承認和認可的,如果買到假貨,我們可以要求賣家賠償三倍,與此同時,我們還可以在購買平臺上舉報對方賣假貨,維護作為消費者的權益。
唯品會三倍理賠具體流程如下:
1、用戶在向平臺申請三倍理賠時,首先需要提供唯品會上所購商品和送貨單據(jù),這是可以證明理賠申請人的重要依據(jù)。
2、然后用戶需要提供工商行政管理局或者是第三方合格機構的評估報告書,評估報告書可以幫助申請人向平臺進行索賠更好地保護消費者的合法權利。
3、最后,提供收貨人的證明依據(jù),是理賠程序正常進行。理賠是由第三方專業(yè)保險公司承保。用戶只有在唯品會網(wǎng)站上買到不是正品的商品時,此保險才能生效。
但是需要特別注意的是,唯品會平臺的理賠金額會根據(jù)購物時支付的商品金額來確定,但是不包括配送費和代金券費。這樣唯品會不僅可以保護客戶合法權益,也提高平臺的信譽度。
一般在24小時內就可以到賬,最快可以達到實時到賬。
唯品會服務端已經(jīng)退款一般需要1-5個工作日。
以退款為例,其云閃付一般在1至5個工作日內到賬。云閃付收款一般是可以實時到賬的,不過有時也可能會因為遇上網(wǎng)絡高峰期等原因導致出現(xiàn)延遲到賬的情況。畢竟云閃付只是一個中間平臺,它只是幫我們向銀行下達轉賬的指令而已,所以具體的到賬時間是由收款銀行來決定的。所以有時可能明明已經(jīng)扣了錢,但卻遲遲未到賬。如果過了24小時還未到賬的話,可以去聯(lián)系一下云閃付的客服人員,讓客服人員查詢扣款的銀行賬戶里是否有這筆支付,以及收款的銀行賬戶里是否有這筆款項。
唯品會上既有正品,也有高仿。其實,任何一個購物平臺都是難以避免高仿產品的存在的。
唯品會雖然宣稱是“100%正品”,但是依然是避免不了有仿制奢侈品的存在的。騰訊科技就報道過一篇文章《唯品會涉嫌售假 平臺模式難解供應商把關難題》:家田表業(yè)偽造報關、授權證書,低價購買仿制的奢侈品,然后高價賣給各大銷售平臺,其中就有唯品會。
其實,相比于其他各大電商平臺,唯品會的銷售模式令外界更加難以辨別購買的商品是真是假。用戶無法直接從唯品會平臺獲得商品具體的供應商、代理商信息。而且在唯品會的平臺銷售的產品,絕大部分商品都是沒有商品授權書等資質證明的,一般都是通過保險公司來承擔正品投保的。除此之外,在唯品會的限時特賣專區(qū),用戶在唯品會平臺上無法找回曾經(jīng)銷售的品牌。
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