小米之家分為直營(yíng)店和加盟店,一般買的東西都會(huì)提前說(shuō)好是否退換的問(wèn)題,如果擔(dān)心后期不退換的話建議網(wǎng)上購(gòu)買,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)是可以7天無(wú)理由退換貨的,售后還是挺不錯(cuò)的。
小米之家買的東西一般情況下都是可以退的,如果是一些特價(jià)的商品標(biāo)明不可以退,那么就不可以退,其他的只要支持七天無(wú)理由退換貨的商品基本是可以退的,但在退的時(shí)候也是需要滿足相應(yīng)的退貨條件才能夠退的。
小米手機(jī)拆封了可以退貨。自商品簽收之日起,在小米網(wǎng)購(gòu)買的商品因質(zhì)量問(wèn)題7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨。可在線提交訂單申請(qǐng)或者與小米客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。經(jīng)售后服務(wù)點(diǎn)或是高級(jí)維修中心檢測(cè)確認(rèn)商品出現(xiàn)非人為造成的性能故障后,且用戶提供的商品配件及包裝完好,小米網(wǎng)會(huì)辦理退換貨。
小米之家是可以以舊換新的。
小米之家和部分售后網(wǎng)點(diǎn)是支持以舊換新的,需要用戶先在小米商城app里面進(jìn)行首次手機(jī)評(píng)估,然后在售后網(wǎng)點(diǎn)工程師會(huì)進(jìn)行二次檢測(cè),再以舊換新。
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