叮咚買(mǎi)菜是現(xiàn)在很多人在使用的平臺(tái),上海區(qū)民每次在叮咚買(mǎi)菜搶到菜后后悔有所期待,但隨著疫情期間訂單太多,叮咚買(mǎi)菜有可能會(huì)被強(qiáng)制退款,這個(gè)時(shí)候需要重新下訂單哦!
疫情原因。
按照疫情防控要求,即日起叮咚鄰里團(tuán)暫停運(yùn)營(yíng),所有未出庫(kù)訂單將取消配送,給您帶來(lái)不便我們深表歉意,您在4月5日成團(tuán)的套餐未能正常發(fā)貨,我們將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款,萬(wàn)分抱歉。
一般退款金額會(huì)很快到賬的,而且你也會(huì)收到退款信息。
叮咚買(mǎi)菜退款步驟如下:
1、打開(kāi)叮咚買(mǎi)菜,登錄上個(gè)人賬戶(hù),然后點(diǎn)擊右下角的“我的”。
2、進(jìn)入到我的中后,在我的中可以看到訂單一欄中的“售后/退款”。
3、進(jìn)入售后,可以看到當(dāng)前所有的訂單,且是可以操作的訂單,如果說(shuō)已經(jīng)過(guò)了時(shí)間,可以點(diǎn)擊右上角的客服。
4、進(jìn)入到客服中后,在客服中選擇一種你所遇到的商品問(wèn)題。
5、進(jìn)入到客服中后,在客服中點(diǎn)擊右上角的在線(xiàn)客服的小圖標(biāo),聯(lián)系在線(xiàn)客服處理。
1、備注一下,或者下好單就等在那里。反正我們這里的叮咚可以這么操作。
2、個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)好像有自提箱的,但不是所有網(wǎng)點(diǎn)都有,我直接報(bào)訂單號(hào),有時(shí)候下班早了,車(chē)站下來(lái)正好路過(guò),東西不多的情況下,就自提的。
3、自提的話(huà)不需要配送費(fèi),但是自己去取的話(huà)會(huì)稍微麻煩一點(diǎn)。
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