淘寶客服介入成功率高嗎

淘寶客服介入成功率還是很高的，當(dāng)你在淘寶、閑魚等平臺(tái)遇到糾紛無(wú)法解決時(shí)，是可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿氲?，提供證據(jù)和材料，淘寶客服會(huì)判斷是誰(shuí)的問(wèn)題而去解決，如果賣家一直拒絕退款的話，會(huì)被官方懲罰。

淘寶客服介入成功率高嗎

現(xiàn)在淘寶介入有兩種，一種是大眾評(píng)審，一種是淘寶小二，前者沒(méi)用過(guò)，后者用了一次。感覺(jué)淘寶介入大多數(shù)還是向著消費(fèi)者一邊的，成功率還是很大的。

淘寶客服介入了賣家還是拒絕了退款怎么辦

申請(qǐng)仲裁。確認(rèn)收貨前錢款是保存在淘寶那邊的，并沒(méi)有打給賣家，仲裁過(guò)后如果仲裁結(jié)果為退貨退款，那么客服會(huì)給你退款。

不管是買賣的雙方，如果碰到雙方都不能解決的問(wèn)題，那就要做好準(zhǔn)備，收集證據(jù)，聯(lián)系到淘寶客服，需要介入處理，如果說(shuō)還有一種連淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決，那就還可以打淘寶客服的電話，然后需要做的，說(shuō)明情況，之后看誰(shuí)上傳的憑證理由充足，需要時(shí)間的緊迫，到時(shí)會(huì)判定誰(shuí)贏，到時(shí)該怎么弄，就怎么弄的，也就是起到協(xié)調(diào)作用，既然你們解決不了，那就找客服來(lái)處理。

淘寶客服介入一般多久處理

首先申請(qǐng)退款服務(wù)后的三天，我們就可以進(jìn)行淘寶客服介入。也就是說(shuō)，我們申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胫?，大概的處理時(shí)間是三天左右。而且在幾個(gè)工作周之內(nèi)，淘寶客服，會(huì)把消息發(fā)布在淘寶相關(guān)的頁(yè)面中。

如果在這三天之內(nèi)，淘寶客服判定為買家勝利，那么就會(huì)把退款的錢自動(dòng)給你打到淘寶賬戶中。所以淘寶客服介入是一場(chǎng)買家與賣家之間的經(jīng)濟(jì)糾紛以及經(jīng)濟(jì)較量，所以要申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，那么就要做好充足的?zhǔn)備。