行程卡為什么收不到驗(yàn)證碼

行程卡是很重要的一個(gè)出行憑證，它可以顯示短時(shí)間內(nèi)去過(guò)的地區(qū)，可以起到很不錯(cuò)的排查作用，有助于疫情防控，很多人出行都會(huì)使用行程卡。有些人在使用行程卡的時(shí)候收不到驗(yàn)證碼，這種主要是服務(wù)系統(tǒng)壓力過(guò)大導(dǎo)致的，可以直接用短信查詢。

行程卡為什么收不到驗(yàn)證碼

不少網(wǎng)友反映，在小程序中查詢“通訊行程卡”時(shí)收不到驗(yàn)證碼，耽誤了工作。對(duì)此，中國(guó)信息通信研究院回應(yīng)稱，系統(tǒng)服務(wù)壓力加大。如果服務(wù)不穩(wěn)定，可以通過(guò)短信查詢。

有網(wǎng)友表示，在查詢“通訊行程卡”時(shí)，網(wǎng)頁(yè)加載緩慢，小程序無(wú)法接受驗(yàn)證碼，最終影響其入院、自駕、甚至工作。

據(jù)信通院介紹，近日行程卡查詢量快速增加，系統(tǒng)服務(wù)壓力持續(xù)加大，正在全力優(yōu)化，確保穩(wěn)定運(yùn)行。如果您在使用行程卡網(wǎng)頁(yè)版、微信小程序或APP時(shí)遇到網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤等不穩(wěn)定服務(wù)，您仍然可以通過(guò)短信查詢：發(fā)送短信CXMYD至您的運(yùn)營(yíng)商（電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010）進(jìn)行查詢。

行程卡收不到驗(yàn)證碼怎么辦

通訊行程卡的驗(yàn)證碼由各運(yùn)營(yíng)商的短信網(wǎng)關(guān)發(fā)出。如果短時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求量過(guò)大，短信擁塞（例如高峰時(shí)段），將收不到驗(yàn)證碼。建議稍等片刻再試；另外，如果用戶主動(dòng)禁止增值服務(wù)，也需要重新開(kāi)通才能正常接收驗(yàn)證碼。如果仍然無(wú)法收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)立即聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服。

如果您無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、接收驗(yàn)證碼或查詢有問(wèn)題，請(qǐng)立即撥打您的運(yùn)營(yíng)商客服熱線，或您熟悉的10000/10086/10010。注：“行程卡”服務(wù)數(shù)據(jù)可能存在偏差，請(qǐng)?jiān)诟鞯厥褂脮r(shí)注意使用風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

行程卡怎么使用

可以通過(guò)通訊行程卡App軟件查詢，也可以通過(guò)通訊大數(shù)據(jù)行程卡小程序查詢，以小程序查詢?yōu)槔?/p>

1、首先打開(kāi)微信，在微信中搜索【通訊行程卡】，點(diǎn)擊通訊行程卡小程序進(jìn)入；

2、然后通過(guò)手機(jī)號(hào)登錄查詢，輸入常用手機(jī)號(hào)，獲取短信驗(yàn)證碼，勾選【同意并授權(quán)】；

3、點(diǎn)擊【查詢】后，可以查看您的行程單，下方顯示過(guò)去14天的出行城市；

4、如果過(guò)去14天旅游城市有紅色城市名稱，不要著急，這是提醒我們這個(gè)城市是高風(fēng)險(xiǎn)城市。