如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作注意的要點(diǎn)

職場(chǎng)中總有需要匯報(bào)工作的時(shí)候，一般都是往上匯報(bào)。其實(shí)工作匯報(bào)也是能體現(xiàn)你的工作能力的，好的工作匯報(bào)無(wú)疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)好印象，會(huì)給自己的工作成績(jī)加分。那么如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作呢？

如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況

第一步，明確匯報(bào)的內(nèi)容范圍。

匯報(bào)工作與一般有兩種，一種是常規(guī)性匯報(bào)，比如年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、計(jì)劃項(xiàng)目完成情況。每周或每月定期匯報(bào)一次；一種是非常規(guī)性匯報(bào)，比如突發(fā)事件、臨時(shí)檢測(cè)等，這需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第二步，堅(jiān)持做好平時(shí)的工作記錄。

養(yǎng)成每天寫工作日志的習(xí)慣，可以是表格也可以是文字記錄，把當(dāng)天的工作情況詳細(xì)的距離下來(lái)。這樣在匯總周報(bào)、月報(bào)的時(shí)候才有據(jù)可查，才會(huì)有內(nèi)容可寫。

第三步，理清匯報(bào)的思路，匯報(bào)材料的順序要清楚。

常規(guī)性的工作匯報(bào)，大體按照當(dāng)前工作進(jìn)度介紹、已取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及計(jì)劃如何解決、需要哪些部門資源配合協(xié)助、下一步的工作展望。

非常規(guī)性的工作匯報(bào)，通常側(cè)重了陳述事件本身，講清楚這件事的性質(zhì)或要求，可以加上自己的看法或建議。

第四步，匯報(bào)工作要有重點(diǎn)，不能想什么說(shuō)什么。

工作匯報(bào)其重點(diǎn)應(yīng)放在取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題上面。

重點(diǎn)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)想知道的，比如銷售目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)成，項(xiàng)目進(jìn)度有沒(méi)有滯后；

重點(diǎn)匯報(bào)自己希望領(lǐng)導(dǎo)知道的，比如已經(jīng)取得的成績(jī)、遇到的阻力及需要尋求怎么的協(xié)助。

第五步，實(shí)事求是，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，客觀反映。

對(duì)于取得的成績(jī)，不能含糊其辭，應(yīng)該有量化數(shù)據(jù)的支持。對(duì)于現(xiàn)存的問(wèn)題，我們不僅要談困難，還要提出解決辦法或建議。不能只報(bào)喜不報(bào)憂，切忌攬功諉過(guò)。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作注意的要點(diǎn)

1.一定要突出自己工作中的最有特色的點(diǎn)

一定要找到亮點(diǎn)和特點(diǎn)，并突出即可，尤其是當(dāng)你的工作內(nèi)容和其他人類似的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)基本都會(huì)有所了解，所以不宜面面俱到。報(bào)告中的普通之處輕輕掠過(guò)，然后結(jié)合實(shí)際情況找出自己工作中的兩三個(gè)亮點(diǎn)，匯報(bào)重點(diǎn)放在報(bào)告初衷、過(guò)程、結(jié)果報(bào)告上。

2.一定要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)得起推敲

報(bào)告材料不一定要很長(zhǎng)，但必須符合邏輯思維，讓領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)你的反饋來(lái)看看你的努力和用心；還有一個(gè)重點(diǎn)是要符合客觀現(xiàn)實(shí)，不要主觀評(píng)價(jià)自己的工作結(jié)果，不要自己給自己下結(jié)論和評(píng)論，因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)要做的。

3.用實(shí)際內(nèi)容說(shuō)話，敘述事實(shí)時(shí)盡量用數(shù)字佐證。

有些工作不需要你說(shuō)的多好，舉出一連串的數(shù)字證據(jù)，是最有說(shuō)服力的。比如具體拜訪多少客戶，談下多少客戶，還有多少客戶正在猶豫，剩下沒(méi)拜訪的客戶大概成功率是多少等，這樣時(shí)間和工作量一目了然。

匯報(bào)工作怎么寫

這里提供3個(gè)不管是匯報(bào)工作還是日常溝通都適用的模型供參考。

3P法則

3P：Plan（計(jì)劃）, Problems（問(wèn)題）, Progress（階段性進(jìn)展）

比如你做一個(gè)項(xiàng)目，目前的進(jìn)度是什么，現(xiàn)在面臨什么問(wèn)題，目前進(jìn)展到哪一步，接下來(lái)有什么計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)提供什么幫助。

3P法則，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)建立信任的關(guān)系，而不是對(duì)下屬摸不清頭腦，不能放心。

STAR法則

S：Situation，事情是在什么情況下發(fā)生的？

T：Task，你的任務(wù)是什么？

A：Action，你在其中采取了什么行動(dòng)？

R：Result，事情的結(jié)果？以及你取得的成果？

此方法也適用于面試時(shí)，介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

FOSSA 溝通模型

F：Feeling, 先講出自己內(nèi)心的感受，想法；

O：Objective，然后直接說(shuō)出自己的目標(biāo)；

S：Situation, 描述現(xiàn)狀，也就是你現(xiàn)在的狀態(tài)，對(duì)前兩步進(jìn)一步解釋；

S：Solution, 解決辦法，直接提出自己希望的解決辦法；

A：Action, 采取行動(dòng)，針對(duì)上一步提出的解決方案。