受疫情影響,很多快遞都卡在中途無法進(jìn)行配送,如果大家網(wǎng)購的是生鮮食物是需要和賣家進(jìn)行溝通的,這種需要提前協(xié)商好,最好是退貨,如果不申請退貨不協(xié)商,受疫情影響快遞不負(fù)責(zé)的話可能自己也要承擔(dān)一些損失。
疫情原因生鮮保價商品壞了屬于雙方協(xié)商處理哦!但是物流公司應(yīng)該及時發(fā)消息給買家哦!
物流公司因公共防疫措施無法按時交付生鮮、易壞等送達(dá)時效要求較高的貨物,因疫情導(dǎo)致貨物變質(zhì)腐爛或失去使用價值,可以歸責(zé)于不可抗力原因,雙方應(yīng)合理分擔(dān)損失責(zé)任。但物流公司應(yīng)當(dāng)及時通知發(fā)貨人及收貨人,并采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,否則對擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,如果遇到上述情況,運輸雙方要及時溝通,采取必要措施防止損失的發(fā)生和擴(kuò)大。
如果是個人原因取不了,只能由個人負(fù)責(zé)。如果是快遞公司的原因,就應(yīng)該由快遞負(fù)責(zé)??爝f公司已經(jīng)通知你取件,疫情期間取件不及時,造成貨物損壞,只能自認(rèn)倒霉了,快遞公司不會負(fù)責(zé)任的。
因為疫情原因卡住的快遞和物流,可能要三四天左右的時間才能恢復(fù),但如果當(dāng)?shù)氐囊咔楸容^嚴(yán)重,可能要一個星期甚至更長的時間才能夠恢復(fù)??爝f滯留多久、什么時候恢復(fù),要看當(dāng)?shù)氐囊咔榍闆r以及地區(qū)的管理政策,不同地區(qū)具體的時間也是不一樣的。
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