得物是近年來才出現(xiàn)在大眾視野中的網(wǎng)購平臺,很多人都會(huì)在上面購買一些正品的鞋子或者服裝,這不眼見著就要雙十一了,大家肯定會(huì)批量的購入東西,下面小編就和大家一起看看得物雙十一退貨有優(yōu)惠嗎。
得物雙十一活動(dòng)買的東西可以退其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多,不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺,所以售后問題它需要跟賣家和買家同時(shí)交流以達(dá)成意見一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長,如果心急的人可能會(huì)沒耐心。如果賣家收到你退貨確定沒問題就會(huì)在兩個(gè)工作日給你退款或換貨,如果超出了這個(gè)時(shí)間你可以打給得物的客服催促他。
這個(gè)要看平臺,不過就以往的數(shù)據(jù)來看得物運(yùn)費(fèi)是自理的,得物一般都是不包郵的,以前得物還會(huì)給包郵券的,現(xiàn)在得物幾乎都沒有包郵券。得物沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),因?yàn)榈梦锊恢С譄o理由退貨,所以得物也沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
1、直接找人工服務(wù)說你要退換貨,當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋,鞋子有什么問題都要拍照說明。
2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法啦。買的時(shí)候先問好。
3、如果是鞋子有問題而退貨的話,可以要求商家給你出郵費(fèi),如果只是個(gè)人原因換貨,那你可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
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