駕校是很多人都報(bào)名了的,但是如果后悔不想考的話是可以申請(qǐng)退費(fèi)的。那么,駕校不退錢打12328有用嗎?一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的關(guān)于駕校退費(fèi)法律規(guī)定2022吧!
12328投訴駕校是有用的,交通運(yùn)輸局對(duì)駕培市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)重點(diǎn)整治,對(duì)“黑駕校”、“黑教練車”、異地培訓(xùn)掛名報(bào)考駕校機(jī)構(gòu)、非法設(shè)點(diǎn)培訓(xùn)、未經(jīng)許可擅自開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等違法、違規(guī)現(xiàn)象將依法從嚴(yán)處置。
“12328”熱線是廣大人民群眾反饋和訴求的重要渠道,是各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的媒介。2017年一年的時(shí)間,12328系統(tǒng)共受理了有效業(yè)務(wù)2800余萬(wàn)件,信息咨詢類即時(shí)答復(fù)率98.41%,限時(shí)辦結(jié)率89.62%,回訪滿意率93.62%。
1、未參加科目一培訓(xùn)的、完成科目一考試后由于駕校原因60天內(nèi)未能安排學(xué)員參加科目二培訓(xùn)的,應(yīng)予全部退費(fèi)。
2、已經(jīng)完成科目一考試,因?yàn)閷W(xué)員個(gè)人原因未參加科目二培訓(xùn)的,退還扣除教材費(fèi)、理科培訓(xùn)費(fèi)及輔導(dǎo)材料費(fèi)之后的培訓(xùn)費(fèi)。
3、已參加科目二培訓(xùn)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)未超過科目二總學(xué)時(shí)三分之一且未超過培訓(xùn)期90天的,退還培訓(xùn)費(fèi)的50%。
4、完成科目二考試后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)90天內(nèi)仍不安排學(xué)員參加科目三培訓(xùn)的,退還培訓(xùn)費(fèi)的50%。
5、由于學(xué)員個(gè)人原因已參加完科目二培訓(xùn)未參加科目三培訓(xùn)的,或者由于學(xué)員個(gè)人原因超過規(guī)定期限的不退費(fèi)。
12328受理范圍是交通運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào),包括駕校的投訴,但不包括退費(fèi),由受理的工作人員與駕校約談,協(xié)商后最終的退費(fèi)還是由駕校支付。由于不同地區(qū)駕校不一樣,所以退費(fèi)也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),下面給出上海某駕校退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅供參考。
由于主管駕校的部門是交通運(yùn)管處,所以撥打12328投訴駕校退費(fèi)也是有效的,對(duì)于情況屬實(shí)的,主管部門可以對(duì)駕校進(jìn)行處罰。除了這個(gè)電話外,還可以撥打“12315”中國(guó)消費(fèi)者投訴電話。
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