airpods pro召回計(jì)劃一直在進(jìn)行中,如果你的airpods pro遇到了問題,可以聯(lián)系官方客服看看能不能免費(fèi)換新,一般,airpods pro召回計(jì)劃需要提供什么?基本不需要什么,按照操作進(jìn)行,去店里檢測換新即可。
蘋果10月30日承認(rèn)了AirPods Pro在10月之前的批次可能會(huì)遇到問題,解決措施是延長了保修至2年,并承諾免費(fèi)更換。
Apple授權(quán)售后會(huì)檢測,部分店會(huì)返廠,部分店會(huì)直接更換,等待7-20工作日會(huì)更換成功,直營店預(yù)約天才吧,檢測后會(huì)直接換新,十分鐘左右。
耳機(jī)要在2020年十月前生產(chǎn)的才可以,不需要applecare+, 在購買日期兩年以內(nèi)都可以,耳機(jī)要在通透模式和降噪模式下出現(xiàn)電流聲或者雜音還有沙沙聲才可以.
沒有發(fā)票沒有盒子,也是可以的,保證正品就好啦!
1、隨便問了一個(gè)店員說想檢測一下耳機(jī),然后就說要排隊(duì)取號(hào)(我們臨時(shí)去的要取號(hào) 也可以提前網(wǎng)上預(yù)約)
2、排隊(duì)取號(hào)的時(shí)候會(huì)登記手機(jī)號(hào)和相關(guān)售后問題,手機(jī)上會(huì)有短信通知說要排到你了(我們大概等了30分鐘左右)
3、排到的時(shí)候就去天才吧那邊找拿紅色ipad的工作人員 到你的時(shí)候也會(huì)有人喊你的名字
4、工作人員找到你的時(shí)候就直接說是什么問題 我就說了前面提到的問題 然后工作人員就說那先檢測一下
5、一共做了兩個(gè)檢測 第一個(gè)好像是檢測了連接一切正常 然后第二個(gè)是拿去跑了音頻測試!工作人員拿去跑完音頻測試就直接給我拿了新的耳機(jī)啦!說音頻測試有雜音 就直接換新啦!
整個(gè)流程很順利 沒有拿保修卡購買單!什么都沒有拿 拿著耳機(jī)就去了!
換完耳機(jī)保修期是按照原來耳機(jī)的保修期!工作人員說換過的耳機(jī)都是改進(jìn)了的 不會(huì)出現(xiàn)有雜音這些問題 所以按照原來的保修期就好啦!
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